楽天西友ネットスーパーの評判と口コミ~送料・対象エリア・提携ポイントサイトについて~

楽天西友ネットスーパーの攻略法


セゾングループから2002年、ウォルマートグループの傘下の子会社として、以降、低価格商品を展開してきたスーパー西友。ネットスーパー事業は、2000年に住友商事と提携してスタート。その先駆け的な存在として知られています。2018年には、新たに楽天と提携。名称も「楽天西友ネットスーパー」に変更になりました。

私は普段の買い物は、最も自宅に近い西友で行っていて、飲料などの重たい商品に関しては、楽天西友のネットスーパーを定期的に利用しています。

今回は、その経験を元に、楽天西友ネットスーパーの詳細や攻略法、メリットデメリットについて、具体的にお話ししたいと思います。

楽天西友ネットスーパーの評判 メリット・デメリット

西友から楽天にネットスーパー事業の運営が移行したサイトがオープンしていたばかりの頃は、それまで長く愛用してきた飲料の取り扱いがなくなったりと、商品の品数に関して、以前のサイトよりも少なくなった印象でしたが、現在では、以前の状態に回復しているようです。

もちろん、通販大手の楽天のグループに入ったことによるメリットも大きいのですが、いくつかの変更点が出てきました。その点もふまえて、まずは楽天西友ネットスーパーのメリット・デメリットをご紹介します。

楽天西友ネットスーパーのメリット

楽天のサイトのポイントが付きます。(100円につき1P付与)

 

楽天サイトだけあって、楽天ポイントが付きます。これは実店舗には当然付かないサービスです。
さらに楽天カードで支払いをすると、ポイントが2倍つきます。

ウォルマートカードセゾンで支払うと、いつもでも2%オフ

 ただし、実店舗では、通常3%オフ、5%オフの日の5%オフが付きますが、ネットスーパーにはこのサービスは適応されません。

重たい荷物を持たなくてすむ

ネットスーパーとしての一番の利点でしょう。非常に助かります。特に徒歩で利用している私のようなものにとって、飲料や日用品のまとめ買いをした際などは有り難いです。

ポイントサイトを経由できる

下で詳しくお話ししますが、ネットサイトなのでポイントサイトを経由してポイントがトリプルで貯まります。

プライスロックが適応されている

景気に左右されず、3ヶ月以上、安い価格を維持してくれる西友独自のサービスです。
生鮮品や日用品、ベビー用品など必需品を中心に3000品目が対象になっていてとても魅力のサービスが、サイトでも適応されています。

生鮮食品の鮮度保証

鮮度に満足行かなかった場合、購入相当金額のポイントが付与されます。

正直な話ですが、西友の実店舗は、低価格を売りにしているせいか、店頭の商品管理が行き届いていないことがあり、たまに、青果などを購入した際、自宅に帰って下の方を確認すると、傷みや腐食の進んだものが紛れ込んでいることがあります。私の場合、すぐにレシートを持参して交換してもらっているのですが、何度お願いしてもこの点が改善されません。私も商品をよくチェックしないで購入してしまうので、良くないのですが。。   

その点、ネットスーパーの商品は、専門のスタッフが丁寧に目利きしてくれて鮮度の良い物を選んで持ってきてくれるので、そのようなトラブルは回避できます。

配達は早い・時間帯が細かく指定できる

楽天西友ネットスーパーの配達は、最短で当日の9:00まで依頼することが可能です。
時間帯は、

10:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
20:00~22:00

と、宅配便よりも長くて細かい時間対応してくれてありがたいです。
ただし、利用者が激増している最近は、予約の時間帯が埋まってしまうのが非常に早いです。特に午前と午後の早い時間帯に関しては、争奪戦です。遅くとも3日前までに申し込まないと難しい状況です。夕方以降の時間帯は比較的余裕があります。

変更キャンセルに対応している

楽天西友ネットスーパーでは、注文後の変更やキャンセルも所定の時間内なら可能になっています。

私も注文後、買い忘れた商品があることに気付いて慌てて追加注文を行ったことがあります。

それぞれの締切時間は、「マイページ」の注文履歴一覧に記されています。遅い時間の配達設定だと当日でも変更やキャンセルが可能な場合もあります。

代替品の場合、高価な商品を持参してくれる

希望の商品が万が一欠品した場合、事前に代替え品を持参するを選択すると、事前に希望した商品よりも同等もしくは高価な商品を持ってきてくれます。

デメリット

取り扱い商品数が実店舗よりかなり少ない

サイトスタート時よりは改善した印象ですが、やはり実店舗と比較すると取り扱っている商品の種類が少ないです。特に加工品やお総菜などの種類が少ないです。この点、日々の買い物は私もどうしても実店舗に行ってしまいます。

送料がかかる

6500円以下の買い物の場合、330円(税込み)がかかります。
ちなみに随分以前の西友ネットスーパーではこの価格が4000円代まで適用されていた気がしますが。。
かなりまとめて買い物しないと、送料はかかってしまいます。

再配達・キャンセル料がかかる

万が一、配達時に留守にしていたり、規定の時間を超えてキャンセルしたりすると、440円の手数料がかかります。
急な用事が出来た場合はちょっと不便です。

楽天西友ネットスーパーを利用の際におすすめのクレジットカード

ネットスーパーを利用する際には、カードは必須です。
楽天西友ネットスーパーの場合、上でも触れましたが、おすすめは、楽天カードもしくは、ウォルマートカードセゾンです。
楽天カードの場合は、楽天ポイントが2倍貯まります。

ウォルマートカードセゾンの場合は、2%還元されます。さらに1%の楽天ポイントも加算されます。
なので、私のお薦めはやはり、ウォルマートセゾンカードです。

例えば、楽天西友ネットスーパーをポイントサイト経由でウォルマートセゾンカードを利用して買い物をすると、

楽天ポイント1%+ポイントサイトポイント+2%オフ

とトリプルでお得になります。

ちなみに、楽天カード、ウォルマートセゾンカードをポイントサイト経由で申し込む際にも、ポイントがもらえます。現在、楽天カードの発行で最も還元率が高いのはハピタスポイントインカムで、10000円相当のポイントがもらえます。

ハピタス 10000円
ポイントインカム 10000円
Warau 8110円
ECナビ 7000円
ちょびリッチ 7000円
ポイントタウン 6500円
げん玉 6000円
Gポイント 5500円
ゲットマネー 1400円

 

また、ウォルマートカードの発行で最も還元率が高いのは、Warauの1200円相当になります。

Warau 1200円
モッピー 1000円
ECナビ 1000円
ポイントインカム 1000円
ハピタス 1000円
ちょびリッチ 800円

楽天西友ネットスーパーの配送エリア

楽天西友ネットスーパーは、全国展開ですが、残念ながら地域や同じ都道府県でも配達エリア外の場所があります。詳しくはコチラをご覧ください。

楽天西友ネットスーパー 普段のお買い物レポ

ストックしていたミネラルウォーターがなくなったので、申し込むことに。ついでにデイリーの食品もいくつか申し込みました。

ちなみに、楽天西友スーパーのサイトでは、ログインすると、過去の購入履歴が商品ごとに出てくるので、普段の買い物での買い忘れが防げて便利です。

ちなみに、上でもお話ししましたが、万が一欠品だった場合は、代替品でお届け、もしくはそのままその商品のみキャンセルを選択できる仕組みになっています。
前日の18:00過ぎに申し込みをしましたが、夕刻以降の配達時間帯は、全ての時間予約OKでした。

翌日は指定した時間帯の中でも早い時間に配達してくれました。ちなみに、受け取りは、現在、置き配が推奨されていますが、スペースの関係で私の場合は玄関で受け取らせてもらっています。

うれしいのは、普段有料の買い物袋が無料でもらえるところ。
袋の中を開けるとこんな感じです。

つぶれやすい苺はこんなふうに丁寧に衝撃吸収剤で包装してきれています

デイリー使いの食品も、賞味期限が一番遠い新しい物を選んでくれています

これだけの買い物で、送料込みで2463円でした。特に西友は目利きさんがすごく優れているので、いつも陳列の商品の中から新鮮で新しい商品を選んで持ってきてきれるのがありがたいです。また、ミネラルウォーターは自分では重くてまとめ買い出来ないので、とても助かっています。

 

楽天西友ネットスーパーオトクなクーポン・楽天ママ割

ほかにも楽天西友ネットスーパーでは、登録後、最初のお買い物で使える500円クーポンや毎週水曜19時~木曜日限定でポイントが3倍になる楽天ママ割などのオトクなサービス企画を実施しています。

楽天西友ネットスーパーはどのポイントサイトを利用するとお得?

現在、楽天西友ネットスーパーは、ネット通販の利用の急増を考慮して、ポイントサイトとの提携を全面的にストップしています。
社会情勢が安定すれば、また復活することは間違いないでしょう。

今後、復活した際の参考に、以前まで提携していた中で私がおすすめしたいのが、ハピタスです。

ほとんどのポイントサイトでは初回の利用のみが対象となっていますが、ハピタスでは、リピート購入OKで何度でも利用するたびにポイントが加算されます。

万が一ポイントが加算されなかった場合も、お買い物補償もあって、とても安心のサイトです。

ハピタスの詳しい内容は、ハピタス 評判とポイントの貯め方・攻略法についてをぜひご覧ください。

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ウォルマートセゾンカードを使って、ハピタス経由で楽天西友ネットスーパーを利用すると、

楽天ポイント1%+ハピタスポイント1.8%+ウォルマートカード優待2%オフ

トリプルでお得になります

楽天西友ネットスーパーの攻略法 まとめ

・楽天西友ネットスーパーは、プライスブロックという最低価格保証されたお手頃価格の商品を3000種類取り扱っている
・配達時間を10:00から22:00まで細かく指定することが出来る
・ウォルマートカードセゾンで支払うと楽天ポイント1%と2%の割引適応される。
・目利きの担当者が新鮮な商品を選んで送ってくれる。
・欠品の場合は、同等または価格の高い商品を代替品として選んでくれる。
・6500円以下の注文の際は、330円の送料がかかる。またキャンセルの場合はキャンセル料がかかる

 

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